常见问题

1. 请问鼎好支付支持哪些非现金支付方式呢?

鼎好可以帮您设置接收Visa, MasterCard, American Express, Discover和AliPay 。除此以外,还能在您的店里安装一个ATM机。

2.为什么我需要开一个新户头?

开设新户头是最先进的方式来吸引客户。调查显示开设一个新户头可以提高大概50%的销售额,尤其是当店里接受信用卡支付的时候。接受信用卡支付既是对你也是对顾客方便。

3.如果店里已经在接受信用卡支付,该怎么办?

太好了,你已经知道了接受信用卡支付的好处了。通常,我们公司推行的方案能够比传统的统计方案减少大概20%-25%的花费。我们会有专门的工作人员帮你做对比,然后分析使用我们公司的方案会具体节省多少钱。

4费率是多少?

我们的消费费率是基于你使用我们的支付解决方案的,我们的费率可以达到1.19%。一些特殊的条款和条件都会到信用审批。

5.会每个月寄费率账单给我们商户吗?

会的,我们会每个月邮寄账单给您。

6.我是否需要有一个商户支票账户来开通商户支付账户?

如果您的企业是公司性质,您只需要一个商户支票账户。如果您的公司是独资企业,您可以用个人支票账户或商业支票账户。

7. 如果我有任何关于合同方面的问题,我需要联系谁?

请及时与我们的客服取得联系,我们的客服电话是800.303.2899.